Tam da yolcuların yola koyulmak için hazırlandığı bir günde, beklenmedik bir haber geldi. Budonun tam 6 seferi iptal edildi! Bu durum, özellikle acil işleri veya randevuları olan yolcuları oldukça zor durumda bıraktı.
İptal edilen seferler arasında hem şehirlerarası hem de bölgesel güzergâhlar bulunuyor. Yolcular, anonsların yapıldığı terminalde adeta şok yaşadı. Kimi alternatif arayışına girerken, kimi de yetkililerden açıklama beklemeye başladı.
Peki Yolcular Ne Yapmalı?
Bu tür durumlarda paniğe kapılmamak en doğrusu. İşte yolcuların dikkat etmesi gerekenler:
- Bilet iade işlemleri için gişelere başvurun
- Alternatif seferleri sorgulayın
- Yolcu haklarınızı hatırlayın
- Gecikme durumunda sigorta kapsamını kontrol edin
Terminaldeki yetkililer, iptalin "operasyonel nedenlerden" kaynaklandığını belirtiyor. Fakat yolcular arasında -haklı olarak- tatmin edici olmayan açıklamalar nedeniyle hayal kırıklığı hâkim. Özellikle hafta sonu yolculuğu planlayan aileler için bu durum ciddi bir aksama yarattı.
Son dakika gelişmeleri takip etmek isteyen yolcular, şirketin resmi web sitesi ve sosyal medya hesaplarından güncel bilgilere ulaşabilir. Umarım en kısa sürede normale dönüş olur da, kimse yolda kalmaz!
