Doğal Gaz Piyasasında Tüketici Dostu Dev Adım: EPDK Yeni Düzenlemeyi Açıkladı
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğal gaz dağıtım, abonelik ve fatura süreçlerinde tüketici lehine kapsamlı bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren yeni kurallar, özellikle yaşlı vatandaşlar ve ödeme süreçlerinde kolaylık sağlayacak önemli değişiklikler içeriyor.
65 Yaş Üstü Vatandaşlara Muafiyet ve Uzatılan Ödeme Süresi
Düzenlemenin en dikkat çeken maddelerinden biri, 65 yaş ve üzeri abonelere sağlanan muafiyet imkanı oldu. Bunun yanı sıra, elektrik dağıtım şirketlerinin sayaçları geç okuması durumunda, fatura ödeme süresi 25 güne kadar uzatılabilecek. Ayrıca, son ödeme tarihinin 5 günden az olamayacağına dair karar, tüketicilerin planlama yapmasını kolaylaştıracak.
Bağlantı Bedeli İade Güvencesi ve Taksit İmkanı
Yeni düzenlemeyle birlikte, abone bağlantı bedeli yalnızca bir kez alınacak ve aynı adrese ikinci kez tahsil edilemeyecek. Servis hattı yapımına başlanmaması halinde, başvuru üzerine ücret 5 iş günü içinde iade edilecek. Ayrıca, bağlantı için kredi kartına vadesiz 6 taksit imkanı getirilerek, tüketicilere finansal esneklik sağlandı.
30 Günde Gaz Verilmesi Zorunluluğu
Bağlantı bedelinin ödenmesinden sonra, servis hattının kural olarak 30 gün içinde tamamlanması gerekecek. Bu süre, talep sahibinin onayıyla en fazla 90 güne uzatılabilecek. Ancak, 90 gün sonunda gaz verilememesi durumunda, bağlantı bedelinin iade edilmesi zorunlu hale getirildi. Bu düzenlemeler, tüketici haklarını güçlendirmeyi ve süreçleri hızlandırmayı amaçlıyor.
EPDK'nın bu adımı, doğal gaz piyasasında şeffaflığı artırarak, vatandaşların enerji giderlerini daha kolay yönetebilmelerine olanak tanıyacak. Özellikle yaşlı nüfus ve düzenli ödeme yapmakta zorlanan aboneler için getirilen kolaylıklar, sektörde önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.
