Türkiye Sigorta, Sektörde Devrim Niteliğinde Bir Ürünle Piyasada: Esnek Sağlık Sigortası (ESS)
Türkiye Sigorta, sağlık sigortacılığında kalıpları yıkarak müşterilerine benzersiz bir özgürlük sunuyor. Yeni ürünü ESS (Esnek Sağlık Sigortası), kapsamlı ve esnek teminat yapısı, kişiye ve ihtiyaca özel network seçimi ile hayata geçiyor. Bu yenilikçi ürün, 0-64 yaş aralığındaki tüm bireylere hitap ediyor ve standart planların ötesine geçerek tamamen özelleştirilebilir bir deneyim vaat ediyor.
Kişi Bazında Ürün Mimarisi ve Hibrit Yapı
Türkiye Sigorta Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Tuba Buldu, ESS'nin bireylerin kendi ihtiyaçlarına göre sigorta planlarını tasarlayabilmelerine olanak sağladığını vurguladı. Buldu, "Mevcuttaki ürün yapısını kişiye özel hale getirerek daha güçlü, özgür, yönetilebilir, seçilebilir ve müşteri memnuniyetini artıracak nitelikte bir ürünle sigortalılarımızın yanında olmaya devam ediyoruz" dedi.
Ürünün en güçlü yanlarından biri, kişi bazında ürün mimarisi kurma iddiası. Örneğin, aynı aile içinde:
- Bir birey sadece yatarak tedavi ve gözlük teminatı alabilirken,
- Eşi buna ek olarak doğum teminatını seçebiliyor,
- Büyük çocuk için gözlük ve diş teminatı,
- Küçük çocuk için ise ayakta tedavi ve reçetesiz ilaç teminatı gibi kombinasyonlar oluşturulabiliyor.
Bu özellik, ESS'nin hibrit yapı, mix ve aile içi mikro-segmentasyon sunarak sektörde ciddi bir fark yaratacağını gösteriyor.
Network Seçiminde Tam Özgürlük ve Müşteri Odaklı Yaklaşım
Network seçimi, ESS'nin en ağırlıklı yönlerinden biri olarak öne çıkıyor. Türkiye Sigorta portföy verilerine göre, bireyler ayakta tedavi hizmetlerinde genellikle evlerine veya iş yerlerine yakın sağlık kuruluşlarını tercih ederken; cerrahi müdahaleler ve yatarak tedavide daha büyük, kurumsal ve yüksek kapasiteli hastanelere yönelme eğilimi gösteriyor.
ESS ile sigortalılar, alışkın oldukları ve kendilerini iyi hissettikleri sağlık kuruluşlarında, ihtiyaçlarına göre ürün seçebilecek. Ürün, sadece teminat modüllerini değil, anlaşmalı kurum ağı, teminat limitleri ve sigortalı katılım payı tercihlerini de birlikte kurgulama imkanı sunuyor.
Sepet Mantığında Çalışan Teminat Yapısı ve Yenilikçi Özellikler
Yeni sigorta ürününde teminat yapısı tamamen sepet mantığında çalışıyor. Sigortalı, kendi ihtiyacına göre dilediği teminatı ve ek hizmeti özgürce tercih edebiliyor:
- Yatarak tedavi teminatı Özel Sağlık Sigortası yapısında sunuluyor ve limitsiz, limitli, muafiyetli alternatifler mevcut.
- Ayakta tedavi teminatı hem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hem de Özel Sağlık Sigortası yapısında olup limitli veya adetli seçenekler bulunuyor.
- Doğum teminatı alternatifleri her plana eklenebiliyor ve suit oda gibi kişisel tercihlere alan tanıyan 'hastane seçme özgürlüğü' sunuluyor.
Ek teminatlar arasında diş, gözlük, check up, yurt dışı teminatı ve özel hizmet paketi gibi seçenekler yer alıyor. Sektörde bir ilk olarak, sigortalı doğum teminatında bekleme süresini isterse kaldırabiliyor, yatarak tedavi ve ayakta tedavi için aynı poliçe içinde farklı network seçebiliyor.
Aile Poliçelerinde Onlarca Kombinasyon İmkanı
Aile poliçelerinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Özel Sağlık Sigortası için farklı ürün tercihleri ile onlarca kombinasyonda poliçe satın alınabiliyor. Ebeveynler kendi teminat planını ve network'ünü seçebilirken, çocukları için de tamamen farklı seçimler yapabiliyor.
Üründe ayrıca katılım paylı ve katılım payı olmadan ürün oluşturma imkanı sunuluyor ve 12 taksit avantajıyla ödeme kolaylığı sağlanıyor. Türkiye Sigorta, bu yenilikçi ürünle bireysel sigorta ürünlerini yaygınlaştırma, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırma ve sürdürülebilir bir sağlık sigortası sistemi oluşturma vizyonunu hayata geçiriyor.
