Türkiye'de internet üzerinden alışverişe olan ilgi her geçen yıl artarken, 2021-2025 döneminde e-ticaret hacmi yaklaşık 12 katına çıkarak toplam 10 trilyon 603 milyar liraya ulaştı. Ticaret Bakanlığı'nın 'Türkiye'de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025' verilerine göre, Kovid-19 salgını sırasında internet alışverişinin yaygınlaşması, artan e-ticaret platform sayısı ve ürün çeşitliliği, daha geniş kitleleri telefon ve bilgisayarlar üzerinden alışveriş yapmaya yönlendirdi.
Yıllara Göre E-Ticaret Hacmi
2021 yılında Türkiye genelinde 381 milyar lira olan e-ticaret hacmi, 2022'de 800 milyar liraya, 2023'te 1 trilyon 855 milyar liraya yükseldi. 2024'te 3 trilyon lira seviyesine ulaşan hacim, geçen yıl 4 trilyon 567 milyar lira ile rekor kırdı. Beş yıllık süreçte e-ticaret hacmi yaklaşık 12 kat artarak 10 trilyon 603 milyar lira oldu.
Perakende E-Ticaret ve İşlem Sayısı
Söz konusu hacmin 5 trilyon 757 milyar liralık kısmı perakende e-ticaret alanında gerçekleşti. E-ticaret işlem sayısı da düzenli bir artış gösterdi. 2021'de 3,34 milyar adet olan işlem sayısı, 2022'de 4,79 milyara, 2023'te 5,87 milyara çıktı. Son iki yılda artış hızı yavaşlasa da 2024'te 5,91 milyar ve 2025'te 5,94 milyar adet işlem kaydedildi. Toplamda beş yıllık e-ticaret işlem sayısı 25,85 milyar adede ulaştı.
Dolar Bazında Değerlendirme
Dolar bazında incelendiğinde, 2021'de 43,07 milyar dolar olan e-ticaret işlem hacmi, geçen yıl 115,43 milyar dolara yükseldi. Beş yıllık toplam işlem hacmi ise 373,6 milyar dolar olarak kayıtlara geçti. Bu veriler, Türkiye'de e-ticaretin hem lira hem de dolar bazında önemli bir büyüme kaydettiğini gösteriyor.
- 2021: 3,34 milyar işlem, 381 milyar TL, 43,07 milyar dolar
- 2022: 4,79 milyar işlem, 800 milyar TL, 47,63 milyar dolar
- 2023: 5,87 milyar işlem, 1.855 milyar TL, 77,89 milyar dolar
- 2024: 5,91 milyar işlem, 3.000 milyar TL, 89,58 milyar dolar
- 2025: 5,94 milyar işlem, 4.567 milyar TL, 115,43 milyar dolar
- Toplam: 25,85 milyar işlem, 10.603 milyar TL, 373,6 milyar dolar



