Gün geçmiyor ki Ticaret Bakanlığı’nın denetimleriyle sarsılmayalım. Bu kez de devasa bir operasyonla karşımıza çıktılar – tam 20 milyon ürün tek tek elden geçirildi! Kim bilir kaç tane denetmen, kaç saat harcadı bu iş için...
Sonuç mu? Vay canına! 1 milyar Türk Lirası’nı aşan cezalar kesilmiş. Kimileri için 'fazla' gelebilir ama haksız fiyat artışları, kalitesiz ürünler ve tüketiciyi kandıranlar düşünülünce, aslında hak edenlerin hakkını teslim etmek gibi.
Peki Neler Oldu?
Şöyle bir bakalım:
- Fiyat etiketi olmayan ürünler
- Son kullanma tarihi geçmiş gıdalar (aman dikkat!)
- Sahte marka ürünler (orijinal diye satılanların içler acısı hali)
- Garanti şartlarına uymayan firmalar
Ve daha neler neler... Sanki birileri 'denetim yok' sanmış ama yanılmışlar!
Tüketici Ne Yapmalı?
Şikayetiniz mi var? Hemen Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvurun. Yok, 'Ben telefonla konuşayım' diyorsanız, 175 Tüketici Hattı sizi bekliyor. Ama en iyisi mi? Alışveriş yaparken uyanık olun – etiketi, tarihi, garanti belgesini mutlaka kontrol edin.
Bu arada, denetimlerin sadece büyük şehirlerde değil, 81 ilde yapıldığını da belirtelim. Anadolu’da da tüketici hakkı var sonuçta!
