Zincir marketlerin pazar günleri kapalı olup olmaması gerektiği tartışması yeniden alevlendi. Sektörde farklı görüşler ortaya atılırken, Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu konuya ilişkin önemli açıklamalarda bulundu. 27 Aralık 2025 tarihinde gündeme gelen tartışmada Ağaoğlu, en büyük eksiğin tüketici görüşünün dikkate alınmaması olduğunun altını çizdi.
Tüketici Masada Yok: Tartışmanın Eksik Tarafı
Aydın Ağaoğlu, yapılan tüm değerlendirmelerde tüketicilerin bir taraf olarak görülmediğini, bunun büyük bir eksiklik olduğunu vurguladı. Ona göre, bu konunun başlangıç noktası mutlaka tüketici görüşü olmalı. Ancak mevcut tartışmalar daha çok perakende sektörü ve işletmeler arasında dönüyor. Ağaoğlu, karar verilmeden önce tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerinin tam olarak anlaşılması gerektiğini ifade etti.
Öncelik Fiyat Politikalarında Olmalı
Ağaoğlu'na göre, pazar günü kapanma konusundan önce ele alınması gereken asıl mesele fiyat politikaları. Temel ihtiyaç ürünlerinde çok yüksek kâr marjları tanınmaması gerektiğini savunan Ağaoğlu, ürünlerin fabrikadan çıkarken üzerinde tavsiye edilen satış fiyatının yazılmasını önerdi. Bu sayede fiyat şeffaflığının sağlanabileceğini düşünüyor.
Almanya'yı örnek gösteren Ağaoğlu, bu ülkede hafta sonları marketler kapalı olsa bile ülke genelinde standart bir fiyat politikası izlendiğini hatırlattı. Bir şehirde geçerli olan fiyatın, diğer bir şehirde de aynı olduğu bu sistemin, tüketici güveni açısından önemli olduğunu belirtti.
Online Satış Belirsizliği ve Bakkalların Durumu
Konuya ilişkin bir diğer önemli belirsizlik ise online satışlar. Ağaoğlu, "Zincir marketler pazar günü kapanırsa internetten satışa devam edecekler mi?" sorusunun henüz net bir yanıtı olmadığını söyledi. Bu durumun, fiziksel kapanmanın anlamını sorgulatabileceğini ifade etti.
Ayrıca, bugün bakkalların pazar günü açık olduğunu ancak ürün çeşitliliği ve fiyat rekabeti konusunda zincir marketlere karşı dezavantajlı durumda olduklarını kaydetti. Bakkalların bu dezavantajı giderilmeden alınacak bir kapanma kararının, tüketiciye erişimde sorun yaratabileceği uyarısında bulundu.
Tüm bu nedenlerle Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, net bir görüş ortaya koydu: "Pazar günü zincir marketler kapanmamalı; henüz şartlar hazır değil." Ona göre, önce fiyat politikalarında adalet sağlanmalı, online satış kuralları netleştirilmeli ve tüketicinin sesi karar mekanizmalarına dahil edilmeli. Ancak bu koşullar sağlandıktan sonra kapanma tartışması yeniden masaya yatırılabilir.
