Sıfır Araç Hayali Kuranları Bekleyen Büyük Risk
Tüketici dernekleri, sıfır araç almak isteyen vatandaşları cazip indirim vaatleriyle kapora talep eden dolandırıcılara karşı uyarıyor. 19 Kasım 2025 tarihinde gündeme gelen bu önemli uyarı, özellikle araç kiralama şirketleri üzerinden yapılan hileli işlemlere dikkat çekiyor.
Rent A Car Kılıfıyla Yapılan Dolandırıcılık
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, yaptığı açıklamada bu dolandırıcılık yönteminin detaylarını paylaştı. Ağaoğlu, "Ticaret Bakanlığı sıfır araçları yetkili bayiler dışında galerilerin satamayacağına yönelik düzenleme yapmış, 6 ay ve 6 bin kilometre şartı getirmişti. Ancak araç kiralama şirketleri için böyle bir sınırlama yok. O nedenle bu firmaları araya koyup böyle bir hileye gidilebilir diye düşünmüş" ifadelerini kullandı.
Bu yöntemle dolandırıcılar, sıfır araçları tüketicilere indirimli satmak için araçların "rent a car/filo satışı" olarak gösterildiğini ve bu işlem öncesinde kapora istendiğini belirtti.
Tüketicilere Kritik Uyarılar
Ağaoğlu, vatandaşların dikkat etmesi gereken noktaları şöyle sıraladı: "Soruşturmadan, araştırmadan kimsenin hesabına para gönderilmemeli. Gönderildiği takdirde de mağduriyet yaşanma ihtimali çok yüksek. Şu anda bu gibi durumlarda vatandaşın yapabileceği tek şey cumhuriyet savcılığına başvurmak ve para gönderdiğinin belgesini ekleyerek şikayetçi olmak."
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz ise konuya ilişkin önemli açıklamalarda bulundu. Deniz, "Tüketicilere sıfır araç için yetkili bayiler dışında hiçbir yerden arabayı satın almamalarını tavsiye ediyoruz. Çünkü garanti süresi, yetkili servis hizmetleri hep yetkili distribütör, acente ve bayiler üzerinden yapılıyor" dedi.
Güvenli Ödeme Sistemleri Kullanılmalı
Deniz, kaporayla ilgili olarak şu uyarıları yaptı: "Fiyatın cazibesi insanları kapora vermeye itebilir. Kapora verilmesini biz kesinlikle önermiyoruz. Zaten noterlerde güvenli ödeme sistemleri başladı. Araç devirlerinde güvenli ödeme sistemi üzerinden bankadan para ödemesi yapılabiliyor. Tüketicinin dikkatli olması ve bu yola girmemesi gerekiyor."
Dolandırıcıların "bayiyle ortak çalışıyoruz" diyerek aradıklarını belirten Deniz, bu durumda bayilerden bilgi sızıntısı olabileceğine dikkat çekti. Deniz, "Burada böyle bir içeriden bilgi sızıntısı durumunun ispatında, o bayinin çalışma belgesinin iptaline kadar gidebilir" ifadelerini kullandı.
Ağaoğlu, kapora gönderilirken mutlaka yazılı sözleşme yapılması gerektiğinin altını çizdi: "Sözleşme yapılmalı, teslim şartları, verilen ürün ve hizmetin ne olacağı yazılmalı. Yazılı sözleşme yapıldığı zaman da sözleşmenin bir belge olarak hukuk sisteminde değer kazanması mümkündür."
