Son dönemde giderek yaygınlaşan direkt satış modeli, artık daha sıkı kurallara tabi olacak. Hükümetin bu alana çeki düzen vermek için harekete geçtiği konuşuluyordu—nihayet resmiyet kazandı. Peki bu değişiklikler ne getiriyor?
Öncelikle, direkt satış yapan firmaların artık daha şeffaf olması gerekecek. Müşterilerin mağdur olmaması için sıkı denetimler devreye giriyor. Kim bilir, belki de bu sayede "internetten aldım, ama..." diye başlayan hikayeler azalır.
Neler Değişiyor?
- Şeffaflık zorunlu: Satış yöntemleri ve ürün bilgileri net şekilde paylaşılacak
- Denetim artıyor: Kaçak satış yapanlara ağır yaptırımlar geliyor
- Tüketici güvende: İade ve iptal hakları genişletiliyor
Ekonomi Bakanlığı'nın bu hamlesi, özellikle evden çalışarak ek gelir elde etmeye çalışanları yakından ilgilendiriyor. "Yan gelir" diye başlayıp "ana mağduriyet"e dönüşen hikayelere son vermek amaçlanıyor.
Peki ya satış temsilcileri? Onlar için de yeni kurallar var. Artık her önüne gelen "danışman" olamayacak. Eğitim ve sertifikasyon zorunluluğu getiriliyor—ki bu da sektördeki kaliteyi artıracak gibi duruyor.
Tüketici Ne Diyor?
Sokağa çıkıp sorsanız, muhtemelen çoğu kişi "geç kalınmış bir adım" diyecektir. Sosyal medyada "#DirektSatış" etiketi altında dolaşan şikayetler, bu düzenlemenin ne kadar gerekli olduğunu gösteriyor zaten.
Kısacası, artık kimse "tavsiye üzerine" aldığı ürünlerle ilgili mağdur olmayacak. En azından teoride öyle... Uygulamada ne olur, hep birlikte göreceğiz.
