Ticaret Bakanlığı, internet alışverişinde tüketicileri risk altına sokan 'gizemli kutu' uygulamasına son verdi. Reklam Kurulu tarafından alınan kararla, içeriği belirsiz ürünlerin satışı tamamen durduruldu.
Gizemli Kutu Uygulamasına Sıkı Denetim
8 Kasım 2025 tarihinde yapılan toplantıda, Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu önemli bir karara imza attı. Son dönemde e-ticaret platformlarında hızla yaygınlaşan ve içeriği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan satılan 'gizemli kutular' ele alındı.
Kurul tarafından yapılan incelemelerde, bu kutuların tanıtımlarının tüketicilerin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozabilecek nitelikte olduğu tespit edildi. Ayrıca, bu ürünlerin normal şartlarda tercih edilmeyecek tüketici işlemlerine yönlendirebileceği belirlendi.
9 Reklam Verene Durdurma Cezası
Toplantıda alınan kararlar doğrultusunda 9 ayrı reklam veren hakkında durdurma cezası uygulanmasına karar verildi. Bu ürünlerin satışının yapıldığı e-ticaret platformlarına, ilgili ürünlerin satışının engellenmesine yönelik önleyici tedbirler alınması için resmi uyarılar gönderildi.
Kurul, mesafeli satışa konu mal veya hizmetin içeriğine ilişkin belirsizlik sebebiyle 'gizemli kutu' ve benzeri satış yöntemlerinin reklam yoluyla haksız ticari uygulama oluşturduğunu vurguladı.
Tüketici Hakları Koruma Altında
Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, tüketici haklarının korunması ve aldatıcı reklam faaliyetleriyle etkin şekilde mücadele edilmesi için denetim faaliyetlerinin kesintisiz şekilde sürdürüleceği bildirildi.
Özellikle genç tüketicilerin bu tür uygulamalardan olumsuz etkilenmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınacağı ifade edildi. Bakanlık, tüketicileri içeriği belirsiz ürün satışları konusunda uyardı ve alışveriş yaparken dikkatli olmaları gerektiğini vurguladı.
