Gizemli Kutu Satışlarına Ticaret Bakanlığı'ndan Sıkı Denetim
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, son dönemde e-ticaret platformlarında hızla yaygınlaşan ve içeriği belirsiz olan 'gizemli kutu' satışlarını resmen durdurma kararı aldı. 9 Kasım 2025 tarihinde yapılan toplantıda alınan bu karar, tüketicilerin aldatıldığı ve haklarının ihlal edildiği gerekçesiyle hayata geçirildi.
Haksız Ticari Uygulama Tespiti
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, Reklam Kurulu'nun gerçekleştirdiği incelemelerde 'gizemli kutu' tanıtımlarının tüketicilerin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozabilecek nitelikte olduğu belirlendi. İçeriğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan satışa sunulan bu ürünlerin, normal şartlar altında tüketicilerin tercih etmeyeceği işlemlere yönlendirebileceği tespit edildi.
Yapılan değerlendirmede, mesafeli satışa konu mal veya hizmetin içeriğine ilişkin belirsizlik sebebiyle 'gizemli kutu' ve benzeri satış yöntemlerinin reklam yoluyla haksız ticari uygulama teşkil ettiği vurgulandı.
9 Reklam Verene Durdurma Cezası
Toplantıda alınan kararlar doğrultusunda 9 ayrı reklam veren hakkında durdurma cezası uygulanmasına karar verildi. Bu ürünlerin satışının yapıldığı e-ticaret platformlarına, ilgili ürünlerin satışının engellenmesine yönelik önleyici tedbirlerin alınması doğrultusunda uyarılar gönderildi.
Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, tüketici haklarının korunması ve aldatıcı reklam faaliyetleriyle etkin şekilde mücadele edilmesi amacıyla denetim faaliyetlerinin kesintisiz şekilde devam edeceği belirtildi. Özellikle genç tüketicilerin bu tür uygulamalardan olumsuz etkilenmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınacağı ifade edildi.
Bu kararla birlikte, içeriği belirsiz ürünlerden oluşan çeşitli ürün satışlarının e-ticaret platformlarında tamamen durdurulduğu bildirildi.
