Hediye Alışkanlıkları Araştırması: Tüketiciler Artık Kendilerini de Şımartıyor
Veriye dayalı müşteri teknolojileri şirketi Hopi ile araştırma şirketi Ipsos Türkiye, stratejik bir iş birliğine imza attıklarını duyurdu. Bu ortak metodoloji sayesinde, iki şirket tüketici araştırmalarında erişimi zor hedef kitlelere gerçek zamanlı ulaşmayı sağlayacaklarını açıkladı. 'Hediye Alma Alışkanlıkları' araştırması ise bu yeni yaklaşımın ilk uygulamalı örneği olarak öne çıkıyor.
Kendine Hediye Trendi Yükselişte
Hopi'nin uygulama içi anket modülüyle, 1.087 kişinin katılımıyla gerçekleştirilen araştırma, özel günlerde hediye alma alışkanlıklarını detaylı bir şekilde inceledi. Araştırma, hediye alışverişine dair tercihleri gerçek zamanlı olarak ortaya koyarak markalara güncel ve güçlü içgörüler sunuyor. Araştırma sonuçlarına göre, tüketiciler hediye seçiminde artık yalnızca eşlerini veya partnerlerini değil, kendilerini de mutlu etmeyi tercih ediyor.
Kendine hediye alanların tercihi en çok kozmetik, bakım, spa ve masaj gibi "iyi hissettiren" kategoriler olurken, bir bölümü de küçük bir tatil ile kutlamayı planlıyor. Bu durum, tüketicilerin deneyim odaklı hediyelere olan ilgisini net bir şekilde gözler önüne seriyor.
Sevgililer Günü'nde Cinsiyet Farklılıkları
Sevgililer Günü'ne sayılı günler kala, tüketicilerin yüzde 48'i hediye alışverişine "evet" diyor. Hediye alma eğilimi yüzde 57 oranıyla erkeklerde daha yüksek seyrediyor. Kadınlar ise Sevgililer Günü'nü yalnızca romantik bir bağla sınırlamıyor. Kadınlar, eşi veya partneri dışında kendisi için de alışveriş yapma eğilimi gösteriyor.
Hediye Kategorileri ve Tercihler
Hediye kategorilerinde liderlik yüzde 64 ile giyim ve aksesuarda olurken, onu yüzde 24 ile kozmetik ve bakım takip ediyor. Ancak söz konusu "kendine hediye" olduğunda tercihler belirgin bir şekilde değişiyor. Bu kategoride alışveriş, kozmetik ve bakım ürünlerinde yüzde 44'e, spa ve masaj gibi deneyim odaklı hediyelerde ise yüzde 26'ya yükseliyor.
Üstelik bu tercihler yalnızca bakım kategorileriyle sınırlı kalmıyor; kendine hediye almayı planlayanların yüzde 19'u bu dönemi küçük bir tatil ile kutlamayı hedefliyor. Bu tablo, tüketicinin "iyi hissettiren deneyimlere" olan ilgisini açıkça ortaya koyuyor.
Alışveriş Stratejilerinde Cinsiyet Farklılıkları
Araştırma sonuçları, alışveriş stratejilerindeki cinsiyet farklılığını da rakamlarla ortaya koyuyor. Kadınların yüzde 38'i hediye alışverişini haftalar öncesinden planlayarak tamamlarken, erkeklerde erteleme ve kampanya takibi daha yaygın görülüyor. Erkeklerin yüzde 28'i kampanya dönemlerini beklemeyi tercih ediyor, yüzde 17'si ise alışverişi son günlere bırakıyor.
Karar verme hızında da benzer bir tablo dikkat çekiyor: Kadınların yüzde 59'u ne alacağını önceden bilerek "nokta atışı" alışveriş yaparken, erkeklerin yüzde 29'u daha çok araştırarak ve karşılaştırarak ilerliyor. Bu fark, kadınların daha planlı ve hızlı, erkeklerin ise daha fırsat ve fiyat odaklı bir alışveriş yaklaşımı benimsediğini gösteriyor.
Araştırma, tüketici davranışlarındaki bu değişimlerin markalar için önemli veriler sağladığını vurguluyor. Özellikle kendine hediye trendinin yükselişi, pazarlama stratejilerinde yeni odak noktaları oluşturuyor.
