Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı boyunca devam eden indirimli satış ve kampanya döneminde tüketicileri olası aldatıcı uygulamalara karşı uyardı. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, bu dönemdeki tüm reklam ve tanıtım faaliyetlerinin Reklam Kurulu tarafından yakından izlendiği belirtildi.
Reklam Denetimleri ve Yaptırımlar
Kasım ayı indirim döneminde gerçeğe aykırı fiyatlandırma, sahte indirim ve yanıltıcı görsel kullanımı tespit edildiğinde, idari yaptırımların gecikmeden uygulandığı vurgulandı. Bakanlık, tüketici haklarının korunması ve adil ticaretin sağlanması amacıyla hem geleneksel perakende noktalarında hem de dijital platformlardaki kampanyaları kararlılıkla takip edeceğini açıkladı.
Tüketicilere Önemli Uyarılar
Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için alışveriş öncesi dikkat etmesi gereken hususlar şöyle sıralandı:
İhtiyaç belirleme ve fiyat karşılaştırması yapılması önerilirken, "şok indirim", "en düşük fiyat" gibi iddiaların doğruluğunun kontrol edilmesi istendi.
Sosyal medya paylaşımlarıyla ulaşılan e-ticaret sitelerinde 3D Secure ve SSL gibi güvenlik unsurlarının mutlaka kontrol edilmesi gerektiği belirtildi.
Koşullu kampanyalarda ise "1 alana 1 bedava", "3 al 2 öde" gibi tekliflerin ayrıntılarının dikkatle okunması tavsiye edildi.
Şikayet ve Başvuru Mekanizması
Aldatıcı reklam ve uygulamalara maruz kalan tüketiciler, şikayetlerini Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu'na iletebilecek. Başvuruların "https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur" bağlantısı üzerinden yapılabileceği açıklandı.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden gelen başvuru ve şikayetlerin titizlikle değerlendirileceğini taahhüt ederken, piyasa dengesinin gözetilmesi ve adil ticaret ortamının sağlanması için çalışmalarını sürdüreceğini bildirdi.
