Mekanlarda Ek Ücret Yarışı: Limon 10 Liraya Mal Oldu
İstanbul'un gözde semtlerinden Kuzguncuk'ta yaşanan bir olay, restoran ve kafelerdeki ek ücret uygulamalarını yeniden gündeme getirdi. Boğaz manzaralı bir işletmede müşteriler, içtikleri çay ve sodanın yanında istedikleri birkaç dilim limon için hesapta 10 lira ek ücret görünce şoke oldu.
Olayın Gelişimi ve Sosyal Medya Etkisi
16 Kasım 2025 tarihinde yaşanan olayda, garsonun masaya getirdiği birkaç dilim limonun ücreti, hesap pusulasına yansıtıldı. Müşteriler, "Böyle şey de olur mu?" tepkisiyle durumu sosyal medyada paylaştı. Paylaşım kısa sürede geniş kitlelere ulaşarak sosyal medyada gündem oldu.
Bu durum, daha önce de bir işletmenin cep telefonu şarj ücreti almasıyla gündeme gelen müşteri şikayetlerini hatırlattı. Mekanların, farklı kalemlerde ek ücretler talep etmesi, tüketiciler arasında büyük rahatsızlık yaratıyor.
Tüketiciler Ne Diyor?
Olay, müşterilerin restoran fiyatlarına olan güvenini sarsıyor. Birçok tüketici, bu tür ek ücretlerin önceden açıkça belirtilmesi gerektiğini savunuyor. Masaya getirilen ve ücreti sonradan öğrenilen ürünler için hesap şişirmenin haksız rekabet olduğu dile getiriliyor.
Uzmanlar ise tüketicileri, ek ücret uygulamaları konusunda daha dikkatli olmaya ve belgesiz hizmetlere itiraz etmeye çağırıyor. Benzer durumlarla karşılaşan müşterilerin, Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabileceği ifade ediliyor.
