Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı, tüketicileri ciddi yaralanma riski taşıyan bir ürüne karşı uyardı. RUMEX marka katlanır masalar güvenlik testlerinden geçemedi ve piyasadan toplatılma kararı alındı.
Üründe Tespit Edilen Güvenlik Açıkları
Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, RUMEX katlanır masaları TS EN 581-1 ve TS EN 581-3 standartları kapsamında test etti. Yapılan incelemelerde üründe ciddi güvenlik açıkları tespit edildi.
Test sonuçlarına göre masa altında keskin kenar ve köşeler bulunuyor. Ayrıca masa altında 7 mm ile 12 mm arasında çapa sahip ve derinliği 10 mm'den fazla olan açık uçlu borular tespit edildi. Bu hatalar kullanıcılarda kesik ve yaralanma riski oluşturuyor.
Alınan Yaptırım Kararları ve Tüketici Hakları
Orta Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü, 13 Mayıs 2025 tarihinde 109141581 sayılı İdari Yaptırım Kararı'nı yayınladı. Karara göre:
- Ürünün piyasada bulunması engellenecek
- Ürünle ilgili kamuoyuna duyuru yapılacak
- Firmadan düzeltici önlem planı istenecek
- İdari para cezası uygulanacak
Tüketiciler, 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu'nun 19. maddesi kapsamında haklarını kullanabilecek. Firmaya ürünü masrafsız olarak iade ederek şu seçeneklerden birini talep edebilirler:
- Ürün bedelinin iadesi
- Güvenli ve eş değer bir ürünle değişim
- Üründeki sorunun giderilmesi
İletişim Bilgileri ve İade Süreci
Ürünü iade etmek isteyen tüketicilerin aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanmaları gerekiyor:
Firma Ünvanı: Arslan Plastik Ürünleri İml. Paz. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Organize Sanayi Bölgesi 18. Cadde No:67 Melikgazi / Kayseri
Tüketicilerin ürün iadesi için tüm masraflar firma tarafından karşılanacak. Güvensiz ürün bildirim numarası 2025050012 olarak kayıtlara geçti. Detaylı bilgiye gubis.ticaret.gov.tr adresinden ulaşılabilir.
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri benzer ürünleri kullanırken dikkatli olmaya ve güvenlik riski taşıyan ürünleri Güvensiz Ürün Bilgi Sistemi üzerinden bildirmeye çağırıyor.