Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'nda uzun süredir devam eden yolcu karşılama sorunlarına kalıcı çözüm getiren önemli bir projeyi hayata geçirdi. TÜRSAB Meeting Point adı verilen yeni karşılama alanı, seyahat acentalarına ve yolculara güvenli, düzenli ve konforlu bir buluşma noktası sunuyor.
Modern Karşılama Merkezinin Detayları
Projenin açılışı, 20 Kasım 2025 Perşembe günü TÜRSAB Yönetim Kurulu Başkanı Firuz Bağlıkaya liderliğindeki heyetin katılımıyla gerçekleştirildi. Toplam 240 metrekare büyüklüğe sahip olan alan, 140 metrekare kapalı ve 100 metrekare açık bölümden oluşuyor. Tesis, dış hatlar çıkış kapısı koridorunda konumlanıyor.
TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya açılışta yaptığı konuşmada, "Seyahat acentalarımızın yolcu karşılamalarında uzun süredir ciddi bir karmaşa yaşanıyordu. Seyahat acentalarımızın ve yolcularının olumsuz hava koşullarından korunabilecekleri bir kapalı alan bulunmuyordu. Bu yapısal sorunu çözmek amacıyla yeni bir karşılama merkezi oluşturduk" dedi.
Dijital Altyapı ve QR Kodlu Sistem
Yeni karşılama merkezi, tamamen dijital bir altyapı üzerinden hizmet verecek. Tüm karşılama talepleri TKM (TÜRSAB Karşılama Merkezi) Sistemi aracılığıyla kayıt altına alınacak. Sistem, her rezervasyon için özel olarak üretilen QR kodları sayesinde karşılama süreçlerinin doğrulanmasını ve takibini sağlayacak.
Yetkilendirilmiş seyahat acentesi temsilcileri, TKM Platform kullanıcısı olarak sisteme giriş yapabilecek ve misafir karşılama süreçlerini TÜRSAB Meeting Point görevlileriyle koordineli şekilde yönetebilecek. Bu sistem sayesinde karşılama operasyonlarının daha kontrollü, hızlı ve güvenli biçimde yürütülmesi hedefleniyor.
Diğer Havalimanlarına Yayılacak
Başkan Bağlıkaya, Sabiha Gökçen'deki uygulamanın bir pilot proje olduğunu vurgulayarak, "Bu pilot uygulama yalnızca bir başlangıç, ihtiyaç duyulan diğer havalimanlarında da TÜRSAB Meeting Point karşılama alanlarını açmaya devam edeceğiz" ifadelerini kullandı.
TÜRSAB Başkan Yardımcısı Davut Günaydın ise bir sonraki hedeflerinin Dalaman Havalimanı olduğunu açıkladı. Günaydın, "Burayı pilot bölge olarak seçtik; İstanbul Havalimanı'nda, Dalaman'da ve turizm yoğunluğunun yüksek olduğu tüm havalimanlarında da hayata geçirmeyi planlıyoruz" dedi.
Yeni sistemle birlikte, transfer araçları arka park alanından yolcularını bekletmeden alabilecek. Görevliler, transfer araçlarını anında bilgilendirerek sürecin sorunsuz işlemesini sağlayacak. Bu düzenleme, havalimanı önündeki trafik karmaşasını da azaltmayı amaçlıyor.
TÜRSAB'ın bu yatırımı, Türkiye'nin turizm imajını güçlendirmeye ve ziyaretçiler için ilk temas noktasında kaliteli bir deneyim sunmaya yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
