Ticaret Bakanlığı, motorlu kara taşıtı ekspertiz hizmetlerinde kalite ve güvenilirliği artırmak amacıyla hazırlanan 'Motorlu Kara Taşıtı Ekspertiz Hizmetleri Hakkında Yönetmelik Taslağı'nı kamu kurumları ve sektör paydaşlarının görüşüne sundu. Bu düzenleme ile ekspertiz hizmetleri ilk kez kapsamlı bir yasal çerçeveye kavuşuyor.
Yetki belgesi zorunluluğu getiriliyor
Yönetmelik taslağına göre, ekspertiz hizmeti veren işletmelerin faaliyetlerine devam edebilmesi için Ticaret Bakanlığı'ndan yetki belgesi alması zorunlu hale getiriliyor. Yetki belgesi alabilmek için işletmelerin TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi'ne sahip olması, mesleki yeterlilik belgesi olan teknik sorumlu istihdam etmesi ve mesleki sorumluluk sigortası yaptırması gerekiyor. Bu sayede sektöre giriş şartları netleştirilerek kalite ve güvenilirliğin artırılması hedefleniyor.
Dijital raporlama sistemi geliyor
Bugüne kadar ekspertiz raporlarının merkezi bir sistemden bağımsız olarak düzenlenmesi, haksız ticari uygulamalara ve tüketici mağduriyetlerine yol açabiliyordu. Yeni düzenleme ile Ticaret Bakanlığı bünyesinde 'Taşıt Ekspertiz Bilgi Sistemi' kurulacak. Tüm ekspertiz raporları dijital ortamda, şeffaf ve izlenebilir şekilde bu sisteme kaydedilecek. Raporlar üzerinde sonradan değişiklik yapılması engellenecek, sahte rapor riski ortadan kaldırılacak. Vatandaşlar, rapor üzerindeki karekod ile belgenin doğruluğunu anında teyit edebilecek.
Sigorta güvencesi ve itiraz süreci
Ekspertiz işletmeleri, hazırladıkları raporlardaki hata, eksiklik veya gizlenen kusurlardan kaynaklanan değer farkı veya onarım masraflarından sorumlu olacak. Bu sorumluluk, işletmelerin yaptırmak zorunda olduğu mesleki sorumluluk sigortası ile güvence altına alınacak. Ayrıca raporlara itiraz süreci dijitalleşiyor: Vatandaşlar 5 gün içinde sistem üzerinden itiraz edebilecek, işletmeler ise itirazları 3 gün içinde sonuçlandırarak gerekirse raporu bedelsiz yenileyecek.
Ortak dil ve denetim
Farklı işletmelerin kullandığı farklı terimlerin yol açtığı kavram karmaşasını önlemek için Ticaret Bakanlığı tarafından 'Ortak Dil' standardı belirlenecek. Raporlar Türkiye genelinde aynı teknik dille hazırlanacak. İşletmelerin tarafsızlığı esas alınacak, raporlarda alıcı veya satıcıyı yönlendirecek subjektif yorumlara izin verilmeyecek. Ticaret Bakanlığı, ekspertiz işletmelerini denetleyecek ve mevzuata aykırı uygulamalara idari para cezası ve yetki belgesi iptali gibi yaptırımlar uygulayacak.
Mevcut işletmelere yeni düzenlemeye uyum sağlamaları için belirli bir süre tanınacak. Böylece sektörde kayıt dışı ve denetimsiz uygulamaların önüne geçilmesi, tüketici mağduriyetlerinin azaltılması hedefleniyor.
