Türkiye İş Kurumu (İŞKUR), yapay zeka tabanlı sanal iş ve meslek danışmanını 2027 yılında vatandaşların kullanımına açmayı planlıyor. İŞKUR Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Adem Akdemir, kurumun dijital dönüşüm ve yapay zeka çalışmaları kapsamında bu hizmeti hayata geçireceklerini duyurdu.
Yapay zeka asistanı 7/24 hizmet verecek
Akdemir, kurum bünyesinde geliştirilen sanal danışmanın, sahada görev yapan yaklaşık 5 bin iş ve meslek danışmanının yerini alacağını belirtti. Vatandaşlar, bu yapay zeka asistanına Türkçe, İngilizce, Arapça veya farklı dillerde sesli ya da yazılı komut vererek 7/24 danışabilecek. Akdemir, "Vatandaşlar örneğin aktif iş gücü programlarına katılım şartlarını, işsizlik sigortasına başvuru şartlarını sorabilecek, hatta kendisine ait başvuru süreçlerini bu asistan aracılığıyla rahatlıkla yapabilecek" dedi.
Donanım tedariği tamamlandı
Akdemir, yapay zeka uygulamalarının veri güvenliği açısından kurum içinde geliştirildiğini ve hiçbir verinin dışarı çıkmayacağını vurguladı. "En önemli kriter donanımdı. Dünyanın en gelişmiş yapay zeka çiplerine sahip sunucuları kurumumuza kattık" ifadesini kullandı. Sistemin yazılım geliştirme süreçlerinin devam ettiğini ve gelecek yıl devreye alınacağını belirtti.
İşverenler de kullanabilecek
Sanal danışman sadece iş arayanlar için değil, işverenler için de hizmet verecek. Akdemir, "Vatandaşlar sayfalar arasında boğulmadan, doğrudan sanal danışmanla başvurularını yapabilecek" diye konuştu. Ayrıca kurum bünyesinde 'Büyük Veri ve Yapay Zeka Uygulamaları Şube Müdürlüğü' kurulduğunu bildirdi.
Veri güvenliği kapalı devre sistemle sağlanacak
Akdemir, veri güvenliği ve mahremiyetine özel önem verdiklerini belirterek, "Kapalı devre bir sistemde uygulamalarımızı geliştireceğiz ve verinin asla kurum dışına çıkmadığını garanti edeceğiz" dedi.
İŞKUR'un dijitalleşme hamleleri
Akdemir, kurulduğu günden bu yana 67 milyon vatandaşa hizmet sunan İŞKUR'un dijitalleşme faaliyetlerinden birinin de sanal istihdam fuarları olduğunu ve 2019'dan bu yana 1,6 milyon vatandaşın bu fuarlara katıldığını açıkladı. Hazine ve Maliye Bakanlığı desteği ve TÜBİTAK işbirliğiyle hayata geçirilen İŞKUR Mali Otomasyon Sistemi sayesinde yıllık yaklaşık 1 milyar lira tasarruf öngörüldüğünü belirtti. Ayrıca yine TÜBİTAK işbirliğiyle büyük veri ve bulut ortamını kuran Yapay Zeka Destekli Karar Destek Sistemi'nin devreye alındığını bildirdi.
