SEDDK, Hasar Süreçlerinde İyileştirme ve Sadeleştirme Sağladı
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigorta sektöründe hasar istismarcılarına karşı mücadelede önemli bir adım attı. Kurum, geliştirdiği "Akıllı Eksper Atama Sistemi" ile değer kaybı tazminatının maddi hasarla eşzamanlı hesaplanmasını sağlayarak, bu alanda önemli bir iyileştirme ve sadeleştirme gerçekleştirdi.
Hasar İstismarcılarına Karşı Eylem Programı Devrede
SEDDK, trafik kazalarının hemen ardından kaza bilgilerini hukuka aykırı yöntemlerle elde eden ve sözde hasar danışmanı veya hasar aracısı gibi unvanlar kullanarak yanıltıcı bilgi ve vaatlerle hasar takibinde bulunan istismarcı oluşumların, hasar tazmin sürecini olağan akışından çıkartarak sisteme olan güveni zedelediğini ve vatandaşların mağduriyetine yol açtığını vurguladı.
Kurum, bu tür oluşumlara karşı bir süredir devam ettirilen eylem programı dahilinde, hasar süreçlerinin "gerçek zarar ilkesi" esasında sonuçlandırılması için ekspertiz işlemlerine yönelik ilk aşama tedbirleri kısa bir süre önce devreye almıştı. Şimdi ise, Akıllı Eksper Atama Sistemi ile değer kaybı tazminatının maddi hasarla eşzamanlı hesaplanması sağlanarak, bu alanda önemli bir iyileştirme ve sadeleştirmeye gidildi.
Yargı İle Tam Uyum Hedefleniyor
SEDDK'nin açıklamasında, bir sonraki aşamada hasarların yargı ictihadlarıyla tam uyumlu, daha adil ve daha hızlı bir şekilde tazmin edilebilmesine yönelik hazırlanan trafik genel şartları değişiklikleri ile eylem programının devam ettirileceği belirtildi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi: "Hasar süreçlerini istismar ederek sigortacılık sistemine zarar veren bu tür oluşumların tamamen sistem dışına çıkarılmasını sağlayacak diğer önlemlerin devreye alınmasıyla eylem programımızı tamamlamış olacağız. Kurum olarak sigortacılığın özü olan hasar süreçlerinin hızlı ve adil bir şekilde işlemesini teminen, tüm paydaşlar nezdinde sürekli gözetim ve denetim faaliyetlerinde bulunduğumuzu ve vatandaşlarımızın mağduriyetine asla müsamaha gösterilmeyeceğini kamuoyuna saygıyla duyururuz."
Bu gelişmeler, sigorta sektöründe şeffaflığı artırarak, vatandaşların haklarını korumayı ve hasar süreçlerindeki güveni yeniden tesis etmeyi amaçlıyor.
