Dijital çağın getirdiği kolaylıklar derken, SGK bir kez daha tahtını korudu! E-Devlet kapısında en çok rağbet gören uygulama, sosyal güvenlik işlemlerinin hızlı ve pratik çözümü oldu. Kim derdi ki bürokrasinin bu kadar sadeleşeceğini?
Verilere göre, vatandaşların neredeyse yarısı SGK hizmetlerini kullanıyor. Emekli maaş sorgulama, sağlık hizmetleri ve prim ödeme gibi işlemler artık parmakların ucunda. Eskiden saatler süren işlemler, şimdi birkaç tıkla hallediliyor.
Peki Neden SGK Bu Kadar Popüler?
Öncelikle, herkesin hayatında bir şekilde yer alan bir kurumdan bahsediyoruz. İşe girişten emekliliğe kadar uzanan bu süreçte, SGK'nın dijital hizmetleri adeta bir can simidi. Üstelik pandemi döneminde artan temasız işlem talebi de bu yükselişi tetikledi.
Diğer yandan, devletin sunduğu diğer hizmetler de kullanılıyor elbette. Vergi ödeme, nüfus kayıt sorgulama ve askerlik işlemleri de ilk sıralarda yer alıyor. Ama SGK'nın farkı, her kesimden vatandaşa dokunabilmesi.
Dijital Dönüşümün Ayak Sesleri
Artık kimse uzun kuyruklarda beklemek istemiyor. Hele ki genç nesil için dijital kanallar vazgeçilmez. SGK'nın bu başarısı, aslında devletin dijitalleşme yolundaki kararlılığını da gösteriyor. Tabii sistemin aksamadan çalışması da ayrı bir başarı hikayesi.
Peki ya siz? E-Devlet üzerinden hangi hizmetleri kullanıyorsunuz? SGK'nın bu kadar çok tercih edilmesi sizi şaşırttı mı? Yorumlarınızı bekliyoruz!
