Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, devre tatil sözleşmelerinde cayma hakkını kullanan tüketicilerin ücret iadesine ilişkin emsal niteliğinde bir karara imza attı. Kanun yararına bozma kararı veren daire, ücret iadesi sürecine ilişkin önemli bir hukuki değerlendirmede bulundu. Resmi Gazete'de yayımlanan karar, tüketicilerin cayma hakkını kullanması durumunda ücret iadesinin hangi sürede yapılması gerektiğine açıklık getirdi.
Olayın Detayları
Karara konu olayda, bir tüketici devre tatil üyelik sözleşmesini imzaladığı gün ödediği 15 bin lirayı, yasal cayma hakkını kullanarak geri almak istedi. Tüketici, noter aracılığıyla gönderdiği ihtarnameyle sözleşmeden caydığını şirkete bildirdi. Satış yapan davalı firma, noter kanalıyla gönderilen cayma ihtarnamesine rağmen ücreti davacı tüketiciye ödemedi. Bunun üzerine tüketici icra takibi başlattı; davalı firma icra takibine itiraz edince dava açıldı.
Davalı Firmanın Savunması ve İlk Derece Mahkemesi Kararı
Davalı şirket, 7 Kasım 2023 tarihinde davacının ödemiş olduğu bedeli kredi kartına iade ettiğini, bu iadeye ilişkin banka dekontlarının dava evraklarına eklendiğini belirterek davanın reddine ve icra inkar tazminatına hükmedilmesini talep etti. İlk Derece Mahkemesi ise kanundaki 90 günlük sürenin dolmadan icra takibinin başlatıldığını öne sürerek davayı reddetti.
Yargıtay'ın Değerlendirmesi
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, davacı tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahip olduğunu vurguladı. Daire, ilk derece mahkemesinin verdiği 90 günlük süreye ilişkin kararın usul ve yasaya aykırı olduğuna hükmetti. Adalet Bakanlığı'nın bu yöndeki talebine ilişkin kanun yararına temyizi kabul eden Yargıtay, mahkemenin kararını kanun yararına bozdu.
Kararın Önemi
Bu emsal karar, devre tatil sözleşmelerinde cayma hakkını kullanan tüketicilerin ücret iadesi sürecinde karşılaştıkları belirsizlikleri gidermeyi amaçlıyor. Yargıtay, tüketicinin 14 günlük cayma hakkını kullanması durumunda, ücret iadesinin geciktirilmeksizin yapılması gerektiğini, 90 gün gibi bir sürenin yasal dayanağının bulunmadığını ortaya koydu. Karar, benzer durumdaki tüketicilere yol gösterici nitelikte.
