Yapay Zeka Kullanımı ve Verimlilik Artışı
Kariyer.net'in mayıs ayında 1.200 çalışanın katılımıyla gerçekleştirdiği 'Yapay Zekanın Çalışanlar Üzerindeki Etkisi' araştırması, yapay zeka kullanımının çalışanlar üzerindeki etkilerini ortaya koydu. Araştırmaya göre, yapay zeka kullanan katılımcıların yüzde 73'ü verimliliğinin arttığını ifade ederken, yüzde 76'sı günlük iş yapış şeklinin değiştiğini belirtti.
Katılımcıların yüzde 54'ü iş hayatında yapay zeka araçlarını her gün ya da haftada birkaç kez kullanıyor. Günlük kullanım özellikle 18-34 yaş grubunda daha yüksek seyrediyor. Yapay zekayı en sık kullanan sektörler arasında teknoloji, pazarlama ve eğitim öne çıkıyor.
Bilinçli Kullanım ve İş Yükü Artışı
Bulgular, çalışanların yapay zeka çıktılarını temkinli ve bilinçli kullandığını gösteriyor. Katılımcıların yüzde 61'i yapay zeka çıktılarını kontrol ederek, doğruluğundan emin olacak şekilde kullandığını belirtiyor.
Verimlilik kazancı beraberinde iş yoğunluğunu getiriyor. Katılımcıların yüzde 42'si yöneticilerinin performans beklentilerinin yükseldiğini ve buna paralel olarak iş yükünün arttığını ifade ediyor.
Yetkinlik Gelişimi Bireysel Çabaya Dayanıyor
Araştırma, yetkinlik geliştirme sürecinin büyük ölçüde bireysel çabaya dayandığını ortaya koyuyor. Katılımcıların yüzde 61'i yapay zeka becerilerini günlük iş süreçlerine entegre ederek, yüzde 26'sı çevrim içi eğitim platformları aracılığıyla geliştirdiğini belirtiyor. Şirket içi eğitimlerden yararlananların oranı ise yalnızca yüzde 13 seviyesinde kalıyor.
Yetkinlik gelişimine ayrılan zamana ilişkin soruda katılımcıların büyük çoğunluğu bu süreci düzenli bir plana bağlı olmadan, fırsat buldukça veya mesai saatleri içinde ilerlettiklerini belirtiyor. Bu durum, yapay zeka alanındaki gelişim çabalarının henüz planlı ve sürdürülebilir bir öğrenme pratiğine dönüşmediğini gösteriyor.
Çalışanların Beklentileri: Eğitim ve İş Güvencesi
Çalışanların işverenlerinden beklentileri arasında eğitim ve iş güvencesi ilk sıralarda yer alırken, bu beklentileri iş süreçlerinin yeniden tanımlanması izliyor. Çalışanlar, yapay zeka dönüşümünde hem gelişim imkanı hem de belirsizlikleri azaltacak çerçeveye ihtiyaç duyuyor.
Sonuçlar, kurumsal desteğin yalnızca çalışanların yapay zeka yetkinliklerini değil, bu dönüşüme yönelik duygusal deneyimlerini de etkilediğini gösteriyor. Çalışanların yapay zekaya ilişkin hissettiği duyguların başında merak, güçlenme ve heyecan geliyor.
Şirket Desteği Duyguları Etkiliyor
Yapay zeka konusunda şirketi tarafından çok desteklendiğini belirten çalışanlarda heyecan oranı yüzde 55'e ulaşırken, şirketinden destek görmediğini ifade eden çalışanlarda bu oran yüzde 25'te kalıyor. Şirketi tarafından destek görmediğini belirten çalışanlarda kafa karışıklığı oranı, desteklenen çalışanlara kıyasla yaklaşık üç kat daha yüksek seyrediyor.
Çoğunluğun iş kaybına karşı endişeli olmadığı görülüyor. Katılımcıların yüzde 46'sı yapay zekanın işlerini devralma ihtimaline karşı herhangi bir endişe taşımadığını belirtirken, yüzde 37'si belli seviyede endişeli olduğunu ifade ediyor. Endişe taşıyan çalışanların yüzde 58'inin yapay zekayı her gün veya haftada birkaç kez aktif olarak kullananlar olması dikkat çekiyor. Endişenin en yoğun olduğu sektör teknoloji sektörü.
Kariyer Planlarına Etki
Araştırmaya göre, her 4 çalışandan 1'i gelecek iki yıl içinde yapay zeka nedeniyle iş ya da kariyer değişikliği yapması gerektiğini düşünürken, yüzde 46'sı kariyer değişikliğine ihtiyaç duymayacağını ifade ediyor.
Kariyer.net Üst Yöneticisi (CEO) Fatih Uysal, araştırmanın, yetkinlik gelişim süreçlerinin büyük ölçüde bireysel çabayla ilerlediğini ve verimlilik kazanımının beraberinde performans beklentisi getirdiğini ortaya koyduğunu belirtti. Uysal, 'Bu sonuçlar, şirket desteğinin çalışan deneyimine etkisini ve çalışan beklentilerine yönelik yaklaşımların önemini ortaya koyuyor.' ifadesini kullandı.
