Rezervasyon Dolandırıcılığına Karşı Tüketiciler Uyarıldı
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde artış gösteren rezervasyon dolandırıcılıklarına karşı vatandaşları uyardı. Kılıç, sosyal medya platformları üzerinden sunulan ve piyasa değerinin çok altında olan otel, tatil veya uçak bileti tekliflerine şüpheyle yaklaşılması gerektiğini vurguladı.
Sahte Web Siteleri ve Lüks Görseller Kullanılıyor
Dolandırıcıların, başka otellere veya tesislere ait lüks ve çekici görselleri kullanarak sahte web siteleri oluşturduğunu belirten Kılıç, bu sitelerin gerçekmiş gibi görünerek tüketicileri kandırdığını ifade etti. "Bu dolandırıcılık yöntemleri özellikle tatil sezonu öncesinde artış gösteriyor. Tüketicilerimiz, cazip fiyatlarla karşılaştıklarında hemen heyecana kapılmamalı ve araştırma yapmalı" dedi.
Kredi Kartı ile Ödeme Önerisi
Ergün Kılıç, tüketicilere ödemelerini mümkün olduğunca kredi kartı ile yapmalarını tavsiye etti. Bu yöntemin, bir sorun yaşandığında "ters ibraz" gibi hakların kullanılmasına imkân tanıdığını söyledi. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, dolandırıcılık durumunda bankalar aracılığıyla geri ödeme talebinde bulunulabildiğini hatırlattı.
Kılıç, tüketicilerin dikkat etmesi gereken noktaları şöyle sıraladı:
- Sosyal medyada karşılaşılan aşırı ucuz teklifleri sorgulayın.
- Rezervasyon yapılacak web sitesinin güvenilirliğini kontrol edin.
- Ödemelerde kredi kartı kullanmaya özen gösterin.
- Şüpheli durumlarda Tüketici Hakları Derneği veya ilgili kurumlara başvurun.
Son olarak, bu tür dolandırıcılıklara maruz kalan vatandaşların hukuki haklarını kullanabileceklerini ve dernek olarak her türlü desteği sağlayacaklarını sözlerine ekledi.
