Hani derler ya, "hayatın sürprizleri bitmez" diye... İşte tam da böyle bir sürprizle karşı karşıyayız şimdi. Karadağ, o bildiğimiz masmavi Adriyatik kıyılarıyla ünlü küçük ülke, vize konusunda köklü bir değişikliğe gitti. Ve bu değişiklik, özellikle biletlerini çoktan almış olanları yakından ilgilendiriyor.
Pegasus Hava Yolları, bu gelişmeye kayıtsız kalmadı tabii ki. Yolcularının mağdur olmaması için hemen harekete geçtiler. İşte o kritik açıklamanın detayları:
Bilet İptali mi, Değişiklik mi? Seçim Sizin!
Pegasus'tan gelen bilgiye göre, 10 Haziran'dan önce bilet almış olan yolcular için iki seçenek sunuluyor. Ya biletlerini ücretsiz olarak iade edebilecekler ya da tarih değişikliği yapabilecekler. Bu, hiç de küçümsenecek bir kolaylık değil aslında. Çünkü kim bilir kaç kişi, "vize yok" diye bilet almıştı o güzelim Karadağ uçuşlarına.
Şimdi düşünüyorum da... İnsanlar tatil hayalleri kurmuş, otel rezervasyonlarını yapmış, belki de yıllık izinlerini ayarlamışlardı. Ve sonra bir vize duvarı... Neyse ki Pegasus, bu duvarı aşmak için bir merdiven uzatıyor gibi.
Peki Ya 10 Haziran Sonrası?
Bu tarihten sonra bilet alanlar için durum biraz farklı. Onlar, normal ücret politikasına tabi olacaklar. Yani iptal veya değişiklik için ekstra ücret ödemek zorunda kalabilirler. Aslında bu da mantıklı - sonuçta artık vize gerektiğini biliyorlar.
Karadağ'ın bu kararı, aslında turizm politikalarında bir değişimin habercisi olabilir. Belki de daha kontrollü bir turist akışı istiyorlar, kim bilir? Ya da Avrupa Birliği ile uyum sürecinde böyle bir adım atmak zorunda kalmışlardır.
Şahsen düşünüyorum da... Vize uygulamaları bazen can sıkıcı olsa da, ülkelerin kendi güvenlik ve turizm politikalarını belirleme hakkı var elbette. Önemli olan, bu değişikliklerden etkilenen yolcuların mağdur olmaması.
Pegasus'un bu hamri gerçekten takdire şayan. Çünkü havacılık sektöründe müşteri memnuniyeti dendi mi, genellikle çok da iç açıcı şeyler duymuyoruz. Ama burada, öngörülemeyen bir durum karşısında yolcularını yalnız bırakmıyorlar.
Seyahat Planı Yapanlara Altın Değerinde Tavsiyeler
Eğer Karadağ seyahati düşünüyorsanız - ki gidip görmeye değer bir ülke - artık vize işlemlerini de planlarınıza dahil etmeniz gerekecek. Pasaportunuzun geçerlilik süresi, gerekli belgeler, vize ücretleri... Tüm bunları hesaba katmak zorundasınız.
Bir de şu var: Vize başvuruları zaman alabilir. O yüzden son dakika planları yapmak artık daha riskli. En azından bir ay öncesinden hazırlıklara başlamak akıllıca olur.
Son bir not: Pegasus'un bu esnek politikası, diğer havayollarına da örnek olmalı bence. Zor durumda kalan yolculara çözüm üretmek, uzun vadede herkesin kazançlı çıkacağı bir yaklaşım.
