Ticaret Bakanlığı, dijitalleşmeyle birlikte artan aldatıcı reklam ve ilanlara karşı tüketicileri korumak amacıyla kapsamlı bir düzenleme paketini 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe koyuyor. 1 Temmuz 2026'da Resmî Gazete'de yayımlanan yönetmelik değişikliği, hedefli reklamcılıktan yapay zeka ile oluşturulan reklamlara, sosyal medya etkileyicilerinden indirimli satışlara kadar pek çok alanda yeni kurallar getiriyor.
Hedefli reklamcılık ve çocuk koruması
Yeni düzenlemeye göre reklam verenler, reklamların hangi kriterlerle tüketiciye gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini doğrudan ve kolay ulaşılabilir şekilde sunmak zorunda. Aksi halde hedefli reklam yapılamayacak. Ayrıca çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemiyle hedefli reklam yapılması tamamen yasaklandı.
Influencer reklamlarına zorunlu etiket
Kamuoyunda "influencer" olarak bilinen sosyal medya etkileyicileri, kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde ettikleri paylaşımlarda açıkça "reklam" veya "tanıtım" ibaresi kullanmak zorunda. Bu sayede tüketicilerin reklam içeriğini kolayca ayırt etmesi hedefleniyor.
İndirimli satışlarda şeffaflık
İndirimli satış reklamlarında, indirimin başlangıç tarihinden önceki son on gün içinde uygulanan en düşük fiyatın üzeri çizilerek sunulmasına izin veriliyor. Ayrıca şartlı satış reklamları da indirimli satış kurallarına tabi olacak. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlerde ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınacak.
Yasa dışı şans oyunları ve falcı reklamları yasak
Falcı, medyum, astrolog gibi kişilerce verilen hizmet reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağı genişletilerek, yasa dışı şans oyunları da kapsama alındı.
Şikâyet platformlarında süre kısalıyor
Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara tanınan açıklama yapma süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü. 48 saat içinde cevap verilmezse değerlendirmeler doğrudan yayımlanacak.
Yapay zeka reklamlarına düzenleme
Reklamlarda yapay zeka ile oluşturulan ve insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterler kullanıldığında, bu durumun açıkça belirtilmesi zorunlu. Ayrıca gerçek bir kişinin dijital kopyasının, bir mal veya hizmeti deneyimlediği izlenimi veren reklamlar yasaklandı.
Çevreci beyanlarda ispat zorunluluğu
Çevresel beyan içeren reklamlarda "çevre dostu" gibi genel ifadeler açıklama yapılmadan kullanılamayacak. Beyanın mal veya hizmetin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğu belirtilmek zorunda. Ayrıca çevresel iddialar, yetkili kurum, üniversite veya akredite araştırma kuruluşlarından alınan belgelerle kanıtlanmalı.
Takviye edici gıda reklamları
Takviye edici gıdaların normal beslenme yerine geçtiği izlenimi veren reklamlar yasaklandı. Bu ürünler sağlık beyanı kapsamı dışında karşılaştırmalı reklamlara konu olabilecek.
Akademik unvanların yanıltıcı kullanımı önleniyor
Ticari reklam ve ilanlarda akademik unvanların yanıltıcı ve aldatıcı şekilde kullanılması yasaklandı. Bu düzenleme, tüketicilerin bilgi eksikliğinin istismar edilmesini engellemeyi amaçlıyor.
Tüketici değerlendirmelerinde şeffaflık
Satın alım sürecinin doğrulanamadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Ayrıca değerlendirmeler mal, hizmet, teslimat gibi farklı başlıklar altında yayımlandığında tümüne aynı alanda kolayca ulaşılabilir şekilde yer verilmesi zorunlu.
Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girecek bu düzenlemelerle tüketici haklarının korunması, piyasa şeffaflığının artırılması ve aldatıcı ticari uygulamalarla mücadeleyi kararlılıkla sürdüreceğini bildirdi.
