PTT'nin kolları sıvadığı yeni dönemde, kargo işlemleri artık eskisi gibi değil. Gelen bilgilere göre, devreye alınan akıllı otomasyon sistemi, tam 94 milyon gönderiyi adeta bir sihirbaz edasıyla ayrıştırmayı başardı. Kim derdi ki postacılık bu kadar 'akıllı' olacak?
Şaka bir yana, sistem gerçekten de etkileyici. Kargo ayrıştırma işlemlerini neredeyse insan hızının 10 katına çıkaran bu teknoloji, özellikle yoğun dönemlerde PTT çalışanlarının yükünü hafifletiyor. (Ki zaten pandemi sonrası kargo patlaması yaşayan sektör için bu tam bir can simidi oldu!)
Nasıl Çalışıyor Bu Sistem?
İşin teknik kısmına gelirsek:
- Gönderiler önce lazer tabanlı tarayıcılardan geçiyor
- Yapay zeka algoritmaları, paketlerin boyutunu, ağırlığını ve hatta şeklini analiz ediyor
- Veriler anında işlenerek en uygun dağıtım kanalına yönlendiriliyor
Tabii bu kadar hızlı çalışan bir sistemin arka planında ciddi bir altyapı yatıyor. Sistemin mimarlarından biri, "Bu projede gece gündüz demeden çalıştık" diyor ve ekliyor: "Sonuçlar bütün emeklere değdi."
Kargocuların Yeni Yardımcısı
PTT yetkilileri, sistemin dağıtım sürelerini ortalama %40 kısalttığını belirtiyor. Özellikle bayram öncesi gibi yoğun dönemlerde bu teknolojinin ne kadar kritik olduğunu anlatmaya kelimeler yetmez herhalde.
Müşteri memnuniyetindeki artış ise cabası. Artık paketler çok daha hızlı ve -daha da önemlisi- hatasız bir şekilde ulaşıyor alıcılarına. Kargo takip sisteminde "kaybolan" paketler tarihe karışıyor desek yeri!
Gelecekte daha da geliştirilecek olan sistemin, drone dağıtımı gibi yeniliklerle entegre edilmesi planlanıyor. Bakalım Türkiye'nin posta hizmetleri bir sonraki adımda bizi nasıl şaşırtacak?
