ING Türkiye'de Masrafsız Bankacılık Dönemi Başladı
ING Türkiye, bankacılık sektöründe çığır açan bir kararla günlük bankacılık işlemlerinde masrafsız dönemi resmen başlattı. Şirket, ING Mobil üzerinden gerçekleştirilen EFT, havale ve FAST işlemlerini hiçbir koşul veya süre sınırlaması olmadan ücretsiz sunarken, aynı zamanda kredi kartı aidatını da tamamen kaldırdı. Bu hamleyle ING müşterileri, hem para transferlerini hem de kredi kartı kullanımlarını sonsuza kadar masrafsız bir şekilde gerçekleştirebilecek.
Müşterilere Somut Avantajlar Sunuluyor
Yeni uygulama kapsamında ING müşterileri, EFT, havale ve FAST işlemlerini ING Mobil üzerinden tamamen ücretsiz yapabilirken; kredi kartı kullanımında da önemli kolaylıklar elde ediyor. ING Dijital Kredi Kartı ve ING Light Kredi Kartı aidat ödemeden kullanılabilecek, ING Bonus Kredi Kartı ise her ay 5.000 TL harcama şartıyla ücretsiz olarak müşterilere sunulacak. Bu adımlar, günlük bankacılık işlemlerinde masrafsızlığı yeni bir standart haline getirmeyi hedefliyor.
Alper Gökgöz: "Masrafsız Bankacılığı Standart Haline Getiriyoruz"
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, konuya ilişkin yaptığı açıklamada sektörde öncü adımlar attıklarını vurguladı. Gökgöz, "Masrafsız ve zahmetsiz bankacılığı stratejimizin merkezinde konumlandırıyoruz. Müşterilerimizin hayatlarında istediklerini yapabilmeleri için onları güçlendiren bir banka olarak dijitalleşmenin sunduğu imkânlarla doğrudan fayda üretmeye odaklanıyoruz" dedi.
Gökgöz sözlerini şöyle sürdürdü: "Türkiye'de her gün 17 milyondan fazla dijital bireysel para transferi işlemi yapılıyor. Aynı zamanda 140 milyon kredi kartı ve 40 milyondan fazla tekil kredi kartı kullanıcısı bulunuyor. Bu görünmez maliyetleri ortadan kaldırarak müşterilerimizi masraf derdinden kurtarıyoruz. Bankacılığı daha sade, zahmetsiz ve masrafsız hale getiren yenilikçi çözümler geliştirmeye devam edeceğiz."
Dijital Bankacılıkta Yeni Standart
ING Türkiye'nin bu hamlesi, bankacılık sektöründe dijital dönüşümün hızlandığı bir döneme denk geliyor. Şirket, Türkiye'nin en sevilen dijital bankası olma hedefi doğrultusunda ilerlerken, müşteri memnuniyetini artıracak radikal kararlar alıyor. Global ve köklü bir banka olmanın avantajını teknolojiyle birleştiren ING, rakiplerine göre fark yaratan bir hizmet anlayışı sunmayı amaçlıyor.
Bu kapsamda ING müşterileri, artık bankacılık işlemlerinde ek masraflarla uğraşmak zorunda kalmayacak. Özellikle sık para transferi yapan ve kredi kartını aktif kullanan müşteriler için bu uygulama önemli bir tasarruf imkânı sağlayacak. ING'nin masrafsız bankacılık yaklaşımı, sektördeki diğer oyuncuları da benzer adımlar atmaya teşvik edebilir.
