Gün geçmiyor ki iletişimin hayatımızdaki önemi biraz daha artmasın. Tam da bu noktada, İletişim Başkanı Fahrettin Altun'dan oldukça manidar bir çıkış geldi. Kamu görevlilerine adeta ders niteliğinde uyarılarda bulundu.
Ne demişti Altun? "Söylemlerinizde dikkatli olun!" İşte bu basit gibi görünen ama derin anlamlar barındıran cümle, aslında her şeyi özetliyor.
Kurum İçi Koordinasyonun Altın Kuralları
Toplantıda konuşan Altun, iletişim faaliyetlerinde uyulması gereken temel ilkeleri tek tek sıraladı. Şöyle ki:
- Kurumlar arası koordinasyonun nasıl sağlanacağı
- İletişim süreçlerinin nasıl yönetileceği
- Kamuoyuna yönelik mesajların nasıl verileceği
Bu maddeler, göründüğünden çok daha önemli aslında. Çünkü her biri, devlet mekanizmasının sağlıklı işleyişi için hayati önem taşıyor.
Söylemler Neden Bu Kadar Kritik?
Düşünsenize, bir kamu görevlisinin ağzından çıkan yanlış bir söz, nasıl dalga dalga yayılıyor. Sosyal medyada nasıl bir fırtına koparıyor. İşte tam da bu yüzden, her kelimenin hesabını vermek zorundalar.
Altun'un üzerinde özellikle durduğu konu buydu: "Söylemleriniz sadece sizi değil, tüm kurumu ve hatta ülkeyi temsil eder." Haklı değil mi sanki?
İletişim Stratejisinin İncelikleri
Toplantıda ilginç bir vurgu daha vardı. Altun, iletişim çalışmalarının "istikrarlı, sistemli ve koordineli" yürütülmesi gerektiğini söyledi. Bu üç kelime, aslında tüm iletişim stratejisinin özü.
Peki neden? Çünkü:
- İstikrarsız iletişim, güven sorunu yaratır
- Sistemsiz yaklaşım, karmaşaya yol açar
- Koordinasyonsuz çalışma, verimsizliğe neden olur
Gördünüz mü? Her biri bir diğerini tamamlıyor adeta.
Milli Menfaatler Ön Planda
Altun'un bir diğer dikkat çeken mesajı ise milli menfaatler oldu. "Tüm iletişim faaliyetlerimizde milli menfaatlerimiz ön planda olmalı" derken, aslında altını çizdiği şey çok net: Ülke çıkarları her şeyden önce gelir.
Bu sözler, özellikle son dönemde yaşanan bazı iletişim kazalarından sonra daha da anlam kazanıyor. Kimi zaman bir bakanın, kimi zaman bir bürokratın söylemleriyle gündeme gelen tartışmaları hepimiz hatırlıyoruz.
İletişim Başkanlığı'nın bu toplantısı, aslında bir nevi "reset" butonuna basmak gibi. Herkese "durun, bir düşünün" demek. Kelimelerin gücünü hatırlatmak.
Sonuçta, söylediklerimiz sadece sözcükler değil. Onlar, inançlarımızın, değerlerimizin ve sorumluluklarımızın yansıması. Altun'un da dediği gibi: "Her kelime bir vebal, her cümle bir emanet."
