İstanbul merkezli teknoloji şirketi D'engage, adeta bir finansal deprem yaşattı! Müşteri deneyimi alanında devrim yaratacak olan bu platform, tam tamına 8 milyon dolarlık bir yatırımı cebine indirmeyi başardı.
Peki nedir bu D'engage'in sihri? Aslında oldukça basit: Markaların müşterileriyle olan etkileşimlerini tek bir çatı altında topluyor. Yapay zeka destekli analizlerle de -inanılmaz derecede- kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyor.
Rakamlarla D'engage'in Yükselişi
Şirketin verilerine göre, platform şu anda 100'den fazla markaya hizmet veriyor. Ve tahmin edin? Ayda 1 milyardan fazla iletişim noktasını yönetiyorlar. Bu sayılar, dijital pazarlama dünyasında ne kadar büyük bir boşluğu doldurduklarını açıkça gösteriyor.
Yatırım turuna liderlik eden ACT Ventures'ın ortağı der ki: "D'engage'in vizyonu ve teknolojik altyapısı bizi gerçekten etkiledi. Müşteri deneyimi pazarında önemli bir dönüşüm başlatacaklarına inanıyoruz."
Peki Ya Sonra? Gelecek Planları Neler?
Bu yatırımla birlikte D'engage, önümüzdeki dönemde uluslararası pazarlara açılmayı planlıyor. Özellikle Orta Doğu ve Avrupa pazarına odaklanacaklarını söyleyebiliriz. Ayrıca ürün gamlarını genişletmek ve yapay zeka yeteneklerini geliştirmek için kolları sıvadılar.
D'engage'in kurucusu şöyle diyor: "Müşteri deneyimi artık lüks değil, zorunluluk. Biz de markaların bu süreçte yanında olmak için var gücümüzle çalışıyoruz."
Bu yatırım, Türkiye'nin teknoloji ekosistemi için de oldukça önemli. Yerli bir startup'ın bu kadar büyük bir yatırım alması, sektördeki diğer girişimlere de ilham verecek gibi görünüyor.
Sonuç olarak: Müşteri deneyimi platformları arasındaki rekabet kızışıyor. D'engage'in bu hamlesi, önümüzdeki dönemde dijital pazarlama dünyasında çok konuşulacak gibi duruyor. Bekleyip göreceğiz!
