Türkiye'nin elektrikli mobilite dönüşümüne yön veren EN YAKIT, 2025 yılını operasyonel güçlenme, kullanıcı deneyimi ve iş birlikleri alanlarında önemli başarılarla tamamladı. Elektrikli araç kullanıcı sayısının hızla arttığı ve şarj altyapısının ülke genelinde yaygınlaştığı bir dönemde şirket, hem teknoloji yatırımlarını hem de kullanıcı odaklı hizmetlerini geliştirdi.
Teknoloji ve Kullanıcı Deneyiminde Dev Adımlar
2025 yılı boyunca EN YAKIT, şarj süreçlerini basitleştiren ve kullanıcı deneyimini en üst seviyeye taşıyan En-ix 'Tak & Şarj Et' teknolojisi ile sektörde önemli bir fark yarattı. Sürücüler, bu yenilik sayesinde cihazlarla etkileşimi minimuma indirgeyerek daha hızlı, konforlu ve güvenli şarj deneyimine kavuştu.
Artan kullanıcı sayısı ve genişleyen elektrikli araç ekosistemine uyum sağlamak amacıyla müşteri hizmetleri altyapısını da güçlendiren şirket, CRM tabanlı geliştirmelerle anlık sorun çözme kapasitesini artırdı. EN YAKIT Çağrı Merkezi, %98 müşteri memnuniyeti oranına ulaşarak sektör standartlarının üzerinde bir performans sergiledi.
Altyapı ve İş Birliklerinde Büyüme
Türkiye'de şarj istasyonu erişilebilirliğinin önemli ölçüde arttığı 2025'te EN YAKIT, yüksek standartlarda seçilmiş kaliteli ve güvenli lokasyonlara yeni cihazlar yerleştirerek kullanıcıların ülke çapında daha kolay ulaşım sağlamasına katkıda bulundu.
Havacılık sektöründeki stratejik iş birlikleri de genişleyerek THY Miles&Smiles ve Shop&Miles program ortaklıkları elektrikli araç sürücülerine ek avantajlar sunan kampanyalarla zenginleştirildi.
Marka görünürlüğünü artıran 'EN YAKIT Yanımda' iletişim kampanyası kullanıcı geri bildirimlerini güçlendirirken, toplu ücretsiz şarj günleri ile sektörde dikkat çekti. En Win paketleriyle kullanıcıların şarj maliyetlerine yönelik çözümler geliştirildi.
2026 Hedefleri ve Gelecek Planları
Elektrikli mobilite talebinin hızla arttığı, hızlı şarj yatırımlarının ivme kazandığı ve Türkiye'nin elektrikli araç pazarında Avrupa ortalamasına yaklaşan bir büyüme gösterdiği 2026'da EN YAKIT, sektöre yön verecek iddialı hedefler belirledi.
Mobil uygulama yenilemesi ile kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda daha akıllı, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulacak. Türkiye'nin farklı sektörlerinden markalarla yapılacak yeni iş birlikleri, elektrikli mobilite ekosisteminde yeni değer alanları oluşturacak.
EN YAKIT, 2026'da da Türkiye'nin en erişilebilir şarj ağı olma hedefini sürdürerek cihaz ağını ülke genelinde güçlü şekilde genişletecek. DC hızlı şarj yatırımları artırılarak kullanıcıların yolculuk deneyimi hızlandırılacak, uzun menzil ihtiyaçlarına yönelik çözümler önceliklendirilecek.
Şarj istasyonlarının bulunduğu alanlarda deneyim odaklı hizmetler hayata geçirilecek; sürücülere daha konforlu ve fonksiyonel istasyon ortamları sunulacak. Kurumsal iş birlikleri ve filo çözümleri sayesinde yeni segmentlerde büyüme gerçekleştirilecek.
EN YAKIT, Türkiye'nin elektrikli ulaşım dönüşümündeki öncü marka pozisyonunu pekiştirme kararlılığını 2026'da da sürdürecek.
