Deneyim Ekonomisi: Artık Sadece İzleyici Değiliz
Tüketim alışkanlıklarımız kökten değişiyor. İşte deneyim ekonomisinin yükselişi ve neden artık sadece seyirci değil, her şeyin aktif bir parçası olduğumuzun hikayesi...
Tüketim alışkanlıklarımız kökten değişiyor. İşte deneyim ekonomisinin yükselişi ve neden artık sadece seyirci değil, her şeyin aktif bir parçası olduğumuzun hikayesi...
Papara, son günlerde sosyal medyada dolaşan iddialara yanıt verdi. Müşteri varlıklarının güvende olduğunu açıklayan şirket, 'Bizim için güven her şeyden önce gelir' mesajını verdi.
İzmir'de aylardır devam eden su kesintileri vatandaşları isyan ettirdi. Belediyenin çözüm vaatleri ise havada kalmaya devam ediyor. İşte kentin çektiği su çilesinin perde arkası...
Bir vatandaşın Bakanlığa gönderdiği selam mesajı beklenmedik bir cezayla karşılık buldu. İşte 'Aleyküm selam'ın faturasını ödeyen adamın şaşırtan hikayesi ve tüm detaylar.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu, bir vatandaşın 'selamlarımı da ilet' mesajına 'aleyküm selam' diyerek ceza kesti. İşte şaşırtan iletişim ve beklenmedik yaptırımın detayları.
Sıfır kilometre aracını almak isteyen müşteriye fiyat farkı isteyen satıcıya rekor ceza geldi. Tüketici hakları ihlalinde yeni bir sayfa açılan bu olayda ceza tam 279 bin lira olarak belirlendi.
İstanbul'da bir güzellik merkezinde yaşanan olay herkesi şoke etti. Müşteri gibi görünen hırsız, çalışanların çantalarından değerli eşyaları çaldı, çocukları iterek kaçtı. İşte tüm detaylar...
Kadıköy'de bir işletmenin müşteri hesabına 'sarf malzemesi' adı altında şarj ücreti eklemesi sosyal medyayı salladı. Detaylar haberimizde...
Papara, gündeme gelen bazı sorulara ilişkin net bir açıklama yayınladı. Finansal hizmetlerde şeffaflık ve güven vurgusu öne çıkarken, kullanıcıların aklındaki soru işaretleri giderildi.
İki kadın, kuyumcuda müşteri gibi davranarak göz kamaştıran bir hırsızlık gerçekleştirdi. İşte İstanbul'da yaşanan ve 1 milyon TL değerindeki altınların çalındığı o akıl almaz olayın tüm detayları...
İzmir'de yaşlı bir kadının gürültü şikayeti, eğlence mekanının mühürlenmesiyle sonuçlandı. İşte komşuluk hakları ve denetimlerin önemi üzerine çarpıcı detaylar.
Bayrampaşa'da bir esnaf dükkanında yaşanan ilginç olay sosyal medyayı salladı. Tazyikli suyun patlamasıyla müşterilerin çay keyfi su festivaline dönüştü. İşte o anların şaşırtıcı detayları...
Ticaret Bakanlığı, yanıltıcı reklam veren firmalara adeta haşatı kopardı. İşte vatandaşı kandırmaya kalkan şirketlere kesilen rekor cezaların şaşırtan detayları...
Anayasa Mahkemesi'ne bireysel başvurular artık dijital ortamda yapılabilecek. E-devlet üzerinden gerçekleştirilecek başvurular, vatandaşların adalete erişimini kolaylaştıracak.
Şarkıcı Güllü'nün balkondan düşme kazasında polisin dikkat çeken uyarısı ortaya çıktı. Komşulara yapılan 'müzik sesini kısmazsak polis çağırırız' tehdidi kazanın perde arkasını aydınlatıyor.
Türkiye Sigorta, uluslararası arenada prestijli ARC Ödülleri'nde 3 ödül birden kazanarak büyük bir başarıya imza attı. Yaratıcılık ve müşteri deneyimindeki üstün performansıyla öne çıkan şirket, sektördeki liderliğini bir kez daha kanıtladı.
İstanbul'da yaşanan ilginç bir taksi kavgası mahkemelik oldu. Müşterilerin arka koltuktaki sohbeti taksi şoförünü o kadar sinirlendirdi ki, bekletme ücreti tartışması adliyeye taşındı. İşte yaşanan o çılgın olayın tüm detayları...
Gaziantep'te iki taksi şoförü arasında müşteri yüzünden çıkan kavga, meslektaşların birbirine girmesine dönüştü. Olay yerine gelen polis ekipleri, tartışmayı zorla yatıştırdı. İşte o çarpıcı detaylar...
İstanbul Beyoğlu'nda yaşanan olayda bir taksici, müşterisini başından vurarak öldürdü. Ardından yaşananlar ise kan dondurucu. İşte tüyler ürperten cinayetin detayları...
Türkiye'nin öncü müşteri deneyimi platformu D'engage, önemli bir yatırım aldı. İşte bu hamlenin dijital pazarlama dünyasına getireceği yenilikler ve sektöre etkisi.
Emlak Katılım Bankası, hafta içi yoğunluğu nedeniyle bankacılık işlemlerini gerçekleştiremeyen müşterileri için cumartesi günleri de hizmet vermeye başlıyor. İşte detaylar...
Akbank, müşteri deneyimini kökten değiştirecek iddialı bir dijital dönüşüm hamlesi başlattı. Yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş hizmetler ve yeni nesil bankacılık çözümleriyle sektöre yön verecek.
Avrupa Birliği, Microsoft'un Teams uygulamasıyla ilgili rekabet soruşturmasını sonlandırdı. Yazılım devinin ofis paketinden Teams'i ayırma hamlesi, Brüksel'i tatmin etti. İşte tüm detaylar.
1989'dan beri kalitesi ve güvenilirliğiyle öne çıkan Zafer Yapı, inşaat sektöründe adeta bir efsaneye dönüştü. Müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutan firma, 33 yıllık başarı hikayesini anlatıyor.
Kapalıçarşı'da çekilen yeni reklam filmi, reality show havasıyla izleyicileri büyülüyor. Markaların gerçek mekanlara yönelimi ve müşteri deneyimini ön plana çıkaran bu yenilikçi yaklaşım, reklamcılık dünyasında yeni bir sayfa açıyor.
Ankara genelinde hissedilen gizemli kokuyla ilgili Valilik beklenmedik açıklama yaptı. İşte detaylar ve uzman görüşleri...
Bir tur şirketinin düzenlediği Umre organizasyonu büyük hayal kırıklığına neden oldu. Vatandaşlar paralarını ödedi ancak hizmet alamadı. İşte yaşanan facianın detayları...
Sakarya'nın Sapanca ilçesinde yaşanan altyapı sorunu vatandaşı isyan ettirdi. CHP'li Erdal Beşikçioğlu'nun tepkisi ise sosyal medyada gündem oldu. İşte detaylar...
Bahçelievler'de bir kuyumcuda, hırsızın müşteri gibi girip çalışma yaptığı akıl almaz hırsızlık anının güvenlik kamerası kayıtları ortaya çıktı. İşte o şok edici detaylar...
İstanbul Fatih'te bir iş yerinde dehşet saçan silahlı saldırı. Saldırganların müşteri kılığında girdiği olayda iki kişi ağır yaralandı. İşte kan donduran detaylar...